Pokud má vaše společnost platnou licenci k aplikaci SprayCapture a/nebo SprayBrush, můžete se zaregistrovat do naší znalostní báze (Knowledge Base) a získat přístup k článkům s nápovědou, návodům pro řešení problémů a doporučením osvědčených postupů.
⚠️ DŮLEŽITÉ – Účet do znalostní báze není ten samý účet, který používáte pro přístup do aplikace SprayCapture a/nebo SprayBrush.
Registrace s e-mailovou doménou odlišnou od firemní e-mailové domény není podporována. Pro získání přístupu k jednotlivým článkům prosím při registraci do znalostní báze použijte svou firemní e-mailovou doménu.
Jak získat přístup do znalostní báze
ℹ️ Pokud ještě nemáte účet, můžete se zaregistrovat prostřednictvím tohoto registračního formuláře nebo pomocí tlačítka „Přihlásit se“ v pravém horním rohu, kde si můžete zaregistrovat nový účet.
Pro dokončení registrace se prosím registrujte pomocí své firemní e-mailové adresy a vytvořte si nové heslo.
Pokud již účet pro přístup do znalostní báze máte, ale nevidíte celý obsah, musíte se přihlásit pomocí tlačítka „Přihlásit se“ v pravém horním rohu stránky:
Pro přihlášení můžete pokračovat pomocí své e-mailové adresy a hesla, které jste zadali při registraci, nebo můžete využít bezheslovou metodu přihlášení prostřednictvím ověřovacího odkazu, který vám bude zaslán do e-mailové schránky.
⚠️ DŮLEŽITÉ – Z bezpečnostních důvodů je přihlašovací odkaz pro bezheslovou metodu platný pouze 15 minut.
Bezheslová metoda přihlášení – ukázkový e-mail
Pokud při registraci nebo přihlašování do znalostní báze narazíte na jakékoli potíže, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@sprayvision.com.
Jak pracovat se znalostní bází
Po úspěšném přihlášení do svého účtu ve znalostní bázi SprayVision se vám zobrazí další sekce podle úrovně licence, kterou má vaše společnost k dispozici. Pokud například používáte aplikace SprayCapture i SprayBrush, zobrazí se vám následující kategorie článků:
Kliknutím na kteroukoli z dostupných kategorií článků se otevře seznam podkategorií s jednotlivými články vztahujícími se k vybranému tématu.
Mnoho článků obsahuje klikatelné nabídky rychlé navigace pro snadné a pohodlné procházený jednotlivých článků.
Znalostní báze je ve výchozím nastavení dostupná v angličtině, ale pomocí ikony
🌐 Jazyk v levém horním rohu stránky můžete přepnout na jinou jazykovou verzi článků. Mezi jazykovými verzemi můžete přepínat také během čtení konkrétního článku.
Na konci každého článku vám znalostní báze nabídne související články podle tématu, které jste právě četli. Pokud pro vás článek nebyl užitečný nebo byste si přáli jeho rozšíření o další informace, zároveň nám zde můžete zanechat zpětnou vazbu.
Věříme, že vám naše nová znalostní báze bude nápomocná.
Pokud jste zde však nenašli odpověď, kterou jste hledali, nebo pokud při registraci či přihlašování do naší znalostní báze narazíte na jakékoli potíže, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@sprayvision.com.