Wenn Ihr Unternehmen über eine gültige SprayCapture- und/oder SprayBrush-Lizenz verfügt, können Sie sich in unserer Knowledge Base registrieren, um Zugriff auf Hilfeartikel, Fehlerbehebungsanleitungen und Best-Practice-Empfehlungen zu erhalten.
⚠️ WICHTIG – Eine Registrierung mit einer anderen E-Mail-Domain als der Ihres Unternehmens wird nicht unterstützt. Um Zugriff auf die einzelnen Artikel zu erhalten, verwenden Sie bitte bei der Registrierung für die Knowledge Base die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens.
Zugriff auf die Knowledge Base
Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie sich über das Registrierungsformular oder über die Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen rechten Ecke registrieren, wo Sie die Option haben, ein neues Konto zu erstellen.
Wenn Sie bereits ein Konto für den Zugriff auf die Knowledge Base besitzen, aber nicht den vollständigen Inhalt sehen können, müssen Sie sich über die Schaltfläche Anmelden in der oberen rechten Ecke der Seite anmelden:
Um sich anzumelden, können Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse und das bei der Registrierung festgelegte Passwort verwenden oder die passwortlose Methode nutzen, bei der ein Bestätigungslink an Ihr Postfach gesendet wird.
⚠️ WICHTIG – Bitte beachten Sie, dass der Anmeldelink aus Sicherheitsgründen nur 15 Minuten gültig ist.
Passwortlose Anmeldemethode – Beispiel-E-Mail
Sollten Sie bei der Registrierung oder Anmeldung in unserer Knowledge Base auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@sprayvision.com zu kontaktieren.
So arbeiten Sie mit der Knowledge Base
Nach erfolgreicher Anmeldung in Ihrem SprayVision Knowledge Base Konto sehen Sie weitere Bereiche, abhängig von der für Ihr Unternehmen verfügbaren Lizenzstufe. Wenn Sie beispielsweise sowohl SprayCapture als auch SprayBrush verwenden, werden Ihnen folgende Artikelkategorien angezeigt:
Durch Klicken auf eine der verfügbaren Artikelkategorien wird eine Liste von Unterkategorien mit einzelnen Hilfeartikeln zum ausgewählten Thema geöffnet.
Viele der Artikel enthalten anklickbare Schnellnavigationsmenüs, die Ihnen helfen, sich einfach und effizient durch die einzelnen Abschnitte eines Artikels zu bewegen.
Standardmäßig ist die Knowledge Base auf Englisch verfügbar, Sie können jedoch über das 🌐 Sprachsymbol in der oberen linken Ecke der Seite zu anderen Sprachversionen der Artikel wechseln. Sie können die Sprache auch während des Lesens eines bestimmten Artikels ändern.
Am Ende jedes Artikels bietet die Knowledge Base verwandte Artikel basierend auf dem zuvor gelesenen Thema an.
Sie können außerdem Feedback für das SprayVision-Team hinterlassen, falls der Artikel nicht hilfreich war oder wenn Sie sich eine Erweiterung mit zusätzlichen Informationen wünschen.
Sie können uns jederzeit unter support@sprayvision.com kontaktieren.
Wir hoffen, dass Ihnen unsere neue Knowledge Base gefällt!
Falls Sie hier nicht die Antworten gefunden haben, nach denen Sie gesucht haben, oder wenn Sie bei der Registrierung oder Anmeldung in unserer Knowledge Base auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@sprayvision.com zu kontaktieren.