Po přihlášení do aplikace SprayCapture nebo SprayBrush pomocí platného uživatelského jména a hesla najdete AI asistent a tlačítko podpory v levém dolním rohu obrazovky.
SprayVision AI Assistant
SprayVision AI asistent poskytuje podporu založenou výhradně na ověřeném obsahu ze znalostní báze SprayVision Knowledge Base. Tento chatovací AI agent vám může pomoci s konkrétními případy použití, orientací v nástrojích nebo vyhledáním relevantních článků nápovědy v Knowledge Base.
ℹ️ POZNÁMKA – SprayVision AI Assistant je v současné době dostupný pouze na vyžádání a musí jej nejprve aktivovat technický tým SprayVision. O přístup můžete požádat na adrese support@sprayvision.com.
⚠️ DŮLEŽITÉ – Obsah generovaný pomocí AI Assistant může obsahovat nepřesnosti nebo chyby. Důležité informace si před jejich použitím ověřte.
Pokud je funkce AI Assistant pro váš účet aktivní, můžete její zobrazení v rozhraní kdykoli zapnout nebo vypnout v modulu „Moje nastavení“.
Tlačítko podpory – kontaktní formulář
Pokud potřebujete přímou podporu našeho týmu, odešlete svůj požadavek pomocí integrovaného kontaktního formuláře zabudovaného v tlačítku pomoci.
- Váš požadavek bude předán podpoře týmu SprayVision.
- Systém sleduje tým vyškolených techniků, který vám odpoví co nejdříve, nejpozději však do 24 hodin od přijetí vašeho požadavku.
- Po vyřešení požadavku budete mít možnost ohodnotit úroveň naší podpory, což nám pomáhá dále zlepšovat naše služby.
- Případně můžete svůj požadavek odeslat přímo e-mailem na adresu support@sprayvision.com.
Znalostní báze Knowledge Base
Kliknutím na odkaz Knowledge Base v Help Button nebo prostřednictvím chatu AI Assistant získáte přímý přístup ke znalostní bázi SprayVision Knowledge Base, pravidelně aktualizované knihovně technické dokumentace.
Obsahuje nejnovější návody, pracovní postupy a referenční materiály odpovídající průběžnému vývoji funkcí softwaru. Další informace naleznete v článku Jak pracovat s Knowledge Base.
Pokud potřebujete bližší vysvětlení, narazíte na neočekávané chování nebo potřebujete pomoc s konkrétní částí pracovního postupu, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@sprayvision.com nebo vytvořte požadavek prostřednictvím tlačítka podpory přímo v aplikaci.
Náš tým je připraven vám pomoci a zajistit, aby byla práce s produkty SprayVision co nejplynulejší a nejefektivnější.