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FAQ – Connexion informatique et sécurité


1. Comment accéder à l’application web?

  • Accédez aux applications web (listées ci-dessous) depuis votre PC client à l’aide d’un navigateur web (par exemple Google Chrome). Les applications web sont hébergées dans les services cloud Microsoft Azure et nécessitent une connexion HTTPS sécurisée.

  • Exigence concernant le certificat SSL : Pour des raisons de sécurité, assurez-vous que le certificat SSL de l’unité SprayCapture est valide. Les certificats doivent être renouvelés chaque année, avec un avertissement affiché deux mois avant leur expiration.



2. Quelles adresses web doivent être autorisées (whitelist) pour l’application?

  • Application web SprayCapture: https://spraycapture.app

  • Application web SprayBrus: https://spraybrush.app

  • Site officiel SprayVision: https://sprayvision.com

  • Bolddes: https://sprayvision.bolddesk.com (portail de tickets de support)

  • Vimeo: https://player.vimeo.com (tutoriels vidéo)

  • Google Fonts: https://fonts.googleapis.com (style des pages)

  • Normes W3C: https://www.w3.org

  • Materialize CSS: https://materializecss.com

  • Exigence concernant le certificat SSL: Un certificat SSL valide est indispensable pour toutes les connexions HTTPS et doit être vérifié et mis à jour si nécessaire dans les Autorités de certification racines de confiance du système d’exploitation.

 

3. Comment fonctionne le processus de capture avec l’unité SprayCapture?

  • Dans l’application web, les utilisateurs utilisent l’unité SprayCapture via un bouton de capture, avec un transfert de données sécurisé par chiffrement HTTPS.

  • L’utilisateur place le film plastique peint (feuille) dans l’appareil et lance le processus de capture via le bouton.




 

4. Que devient la donnée de la feuille capturée?

  • Une fois la capture effectuée, les données d’image sont envoyées vers le PC client puis téléversées de manière sécurisée dans le cloud SprayVision pour traitement. Ce processus s’effectue en quelques secondes.

 

5. Quel type d’authentification est utilisé?

  • Client vers les applications web:
    Par défaut, authentification classique par nom d’utilisateur et mot de passe, avec des politiques de mot de passe strictes. Les utilisateurs peuvent activer l’authentification à deux facteurs (2FA) via Google Authenticator ou utiliser SSO SAML via un IdP.
  • Client vers l’unité SprayCapture:
    Authentification basique sécurisant la communication avec l’unité SprayCapture via HTTPS.

 

6. Quelles sont les exigences réseau pour l’unité SprayCapture?

  • L’unité SprayCapture et le PC client doivent être sur le même réseau, avec une adresse IP statique requise pour les certificats SSL.

  • Le réseau peut être configuré via l’interface web de l’appareil.


 

7. Quel type d’accès est requis pour les utilisateurs?

  • PC client: L’accès dépend des politiques de sécurité de l’entreprise, permettant des comptes locaux ou des comptes d’entreprise.

  • Unité SprayCapture: Accessible uniquement via l’application web et nécessite un accès physique à l’appareil.

  • Exigence concernant le certificat SSL: Un certificat SSL à jour sur l’unité SprayCapture est nécessaire pour maintenir un accès sécurisé.


 

8. Quelles mesures de sécurité protègent l’unité SprayCapture?

  • L’unité SprayCapture est un appareil intelligent doté d’un serveur interne sécurisé par un certificat SSL, prenant en charge la communication API via HTTPS et un accès administrateur protégé par authentification.

  • Exigence concernant le certificat SSL: Les certificats SSL sont valables au maximum 398 jours et doivent être mis à jour chaque année. Un avertissement apparaîtra deux mois avant leur expiration.